Если новый смартфон с первых дней начал плохо работать можно ли обменять

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант — если вы обнаружили в нем неисправность. На него распространяется правило 14 дней, в течение которых можно вернуть приобретение не включая день покупки при условии, что оно не использовалось и сохранен его товарный вид.

Возникновение неполадок с телефоном происходит достаточно часто, и не всегда случаются они по вине покупателя. Бракованные запчасти или комплектующие, их быстрый выход из строя при должном обращении — все это требует решения.

Автор: Гость Андрей , 12 Апреля в Права потребителей. Могу ли я вернуть телефон взятый в кредит, если да, то как именно это осуществить и на какие статьи закона ссылаться. Про кредит это их не касается, у вас есть чек на руках о покупке телефона. Или не так?

Как вернуть в магазин телефон

Данный интернет-магазин электроники появился в году, однако настоящую популярность он получил лишь в Это можно объяснить медленным развитием интернета в стране, да и по началу к интернет-магазинам относились с опасением. Сейчас Розетка один из самых крупных интернет-магазинов Украины. Доставка обычно происходит на следующий день после заказа, так же товар можно самостоятельно забрать в их магазине, однако будьте готовы там немного подождать. Из минусов магазина, можно отметить не всегда самую низкую цену на товар.

Кроме того, сейчас открылся и оффлайн магазин Розетки, где можно купить товар без предварительного заказа. Магазин работает по всей Украине, правда доставка будет стоить дополнительных денег. В году, при оформлении заказа Вам сразу же приходит СМС на телефон. На все выполненные работы и замененные запасные части предоставляется гарантия 90 дней. Стоимость запасных частей не включена в стоимость услуг и оплачивается отдельно. Срок выполнения каждой операции ремонта указан приблизительно и зависит от наличия запчастей на складе.

Всё чётко и оперативно 2 дня диагностики, и замена на абсолютно новое устроиство. Ваш аппарат не подходит под условия обмена по программе Trade-In,т. Не прошло и 5 дней как я забрал новый 6S такого же цвета и объёма памяти. Посколько вы уже заменяли деталь, то вам будет отказно в обмене.

Очень приятно и неожиданно и еще раз благодарю вас! Отдал свой 5S айфон на ремонт, боялся что долго буду ходить без телефона в котором все Но! Мне сообщили что бы я приехал за телефоном По приезду выдали новый айфон! После оформления необходимых документов, девушка заверила, что диагностика продлится дня и в случае положительного решения о гарантийности ремонт займет примерно 10 дней, но может затянуться и до К моему удивлению уже мне пришло сообщение что телефон отремонтирован и готов к выдаче.

Ремонтировать Айфон самостоятельно — неоправданный риск. Очень часто такие попытки ведут к тому, что поломки усугубляются, а в ряде случаев приходится менять системную плату.

Когда я получил свой телефон, он оказался абсолютно новым, с новой гарантией на 1 год!!! Гораздо разумней доверить обслуживание мобильных телефонов i Phone квалифицированному мастеру. Хочу сказать большое спасибо данному сервису за такую оперативность! У меня сломался i Phone 6S Gb imei , вышла из строя системная плата.

У компании Apple есть услуга trade in по которой возможно заменить Ваше устройство на такое же новое с доплатой. Экран на данном аппарате не заменяется, возможна только замена на новый телефон с доплатой. Минимальная стоимость ремонта S составит р, если поможет замена ПО. Специалист проведет диагностику и решит, обязательно ли заменять модуль на новый или можно его отремонтировать.

Мы предоставляем месячную гарантию на все ремонтные работы и установленные комплектующие. Достаточно нескольких капель, чтобы возникли проблемы с АКБ, кнопкой включения. Каким методом по технологии Изготовителя устраняется такой дефект в вашем АСЦ?

Стоимость замены данной детали ориентировочно составляет р. Стоимость замены данной детали примерно составляет р. Такие детали для ремонта производителем не поставляются. Стоимость замены данного аппарата на идентичную модель - рублей. В Новосибирске Вы можете обратиться по адресу: Гоголя, С более подробной информацией Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке Добрый вечер.

Телефон с первой минуты был в чехле и никаких внешних воздействий на него не было. Точную информацию Вам смогут предоставить только после проведения диагностики. Вам необходимо обратиться в сервисный центр на диагностику. После диагностики инженер сможет вас более подробно проконсультировать о причинах неисправности вашего телефона. Системная плата подвергается электрохимической коррозии, последствия которой нужно кропотливо устранять посредством чистки механической, ультразвуковой.

Можно ли провести компонентный ремонт, или заменить системную плату? Вы можете оставить ваши контактные данные в сервисном центре,после того как сервис начнет обслуживать эту модель телефона,менеджер свяжется с вами и пригласит на ремонт. В городе Новосибирск с Вы можете обратиться по адресу Гоголя, Также аппараты, на которых были установлены не оригинальные детали, в обслуживание уже не принимаются. Месяц назад был куплен в МТС iphone 6 64 gb Сейчас на нем появился битый пиксель.

Для начала проверьте работоспособность самого зарядного устройства. Здравствуйте,уронила телефон iphone X в ванну,тут же его вытащила.

Он вроде заявлен как герметичный,но после того как упал в ванну стал плохо работать. В вашем сервисном центре смогут почистить телефон айфон 8 от вирусов? Поэтому даже трудоемкий ремонт телефонов Айфон наш сервисный центр производит в сжатые сроки. У вас можно провести диагностику и проверить все ли внутри него в порядке? Интересует такой вопрос,если в вашем сервисном центре поменять дисплейный модуль на Iphone X,то будет ли в таком случае восстановлена гарантия на сам телефон?

Мне пришла смс от родственника,я открыла её и прошла по ссылке,в итоге сейчас в телефоне вирус. Статус заказа вы в любое время можете проверить на сайте. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон.

Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант — если вы обнаружили в нем неисправность.

На него распространяется правило 14 дней, в течение которых можно вернуть приобретение не включая день покупки при условии, что оно не использовалось и сохранен его товарный вид. При этом покупатель обязан предоставить товарный чек — единственный документ, подтверждающий, что телефон был приобретен именно в конкретном магазине в обозначенный день. Без него продавец имеет полное право не менять товар или не возвращать деньги, даже если покупка была совершена минуту назад.

Возврат товара надлежащего качества С товарным видом устройства все понятно: любая заметная царапина, повреждение корпуса, дисплея и даже упаковки являются для магазина веской причиной отказать в приеме товара и возврате денег.

Является ли его зарядка, включение и совершение звонков достаточным основанием для отказа вернуть деньги за товар? Как нам там объяснили, специалисты при возврате товара действительно проверяют не только внешний вид и общую работоспособность устройства, но и то, совершались ли с него звонки. Также его не примут в случае, если на него были установлены сторонние приложения, а в памяти устройства находится пользовательский контент — фотографии, видео, музыка и т. Перед возвратом телефона все подобные данные, равно как и сторонние приложения, должны быть удалены, а настройки сброшены на заводские.

И, естественно, не примут назад устройство, которое претерпело грубое вмешательство, например, было перепрошито. В таком случае покупатель теряет право не только на возврат устройства в установленный законом срок, но и на его гарантийное сервисное обслуживание. Если осмотр телефона на месте не выявил никаких оснований для отказа в возврате денег, то средства магазин возвращает сразу — возможно, что даже в течение минут. В таком случае покупатель получает на руки соответствующий акт, а решение о возврате денег магазин принимает после экспертизы, которая может длиться от трех до четырнадцати дней.

Возврат проблемного устройства К сожалению, причиной возврата мобильного телефона может быть не только то, что он не подошел или не понравился. Иногда бывает и так, что телефон с первых же дней использования начинает барахлить или попросту ломается. По истечении четырнадцати дней у пользователя дорога одна — в сервисный центр на гарантийный ремонт.

Там нам рассказали, что телефон с дефектами необходимо принести по месту приобретения, где его обязаны принять на экспертизу о чем составляется соответствующий акт и отправить в сервисный центр. Специалисты сервисного центра установят, является ли дефект результатом неосторожного обращения покупателя, либо он был уже на момент продажи. В последнем случае, если поломку устранить не удалось, магазин обязан предоставить покупателю рабочую модель устройства или вернуть деньги.

Защита своих прав Украинское законодательство славится своей неоднозначностью. Недобросовестные продавцы часто пользуются подобной формулировкой, стремясь не возвращать деньги, а продать другой товар.

Это, в свою очередь, является основанием для расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. В случае если продавец отказывается вернуть деньги или затягивает экспертизу, следует смело обращаться в Общество по защите прав потребителей, которое может оказать квалифицированную юридическую поддержку. В магазинах, в которые мы обратились, нас заверили, что деньги за приобретенный телефон в установленный законом срок и при соблюдении всех предусмотренных требований возвращают без проблем.

Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Главная Кодексы Регистрация Войти. Просмотров: Категория: Форум. Опубликовано: 18 сен Могу ли я вернуть кнопочный сотовый телефон в магазин? RU Ua Розетка - один из самых крупных магазинов электроники в Украине. Сейчас ассортимент компании сильно расширился и на год? В Розетке можно купить так же товары для отдыха и туризма, игрушки для детей.

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам МТ Сервис. Могу ли я вернуть сим карту в магазин? Как вернуть сотовый телефон в магазин если он не понравился - Вопросы и. Потому что данный товар не сможет быть вновь поставлен на реализацию. Но по каким критериям определяется, был ли телефон использован?

Чтобы разъяснить этот вопрос, мы обратились в ведущий украинский интернет-магазин Как нам там объяснили, специалисты при возврате товара действительно проверяют не только внешний вид и общую работоспособность устройства, но и то, совершались ли с него звонки.

Если время разговора по устройству превышает пять минут, то такой смартфон назад не примут.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи.

Если новый смартфон с первых дней начал плохо работать можно ли обменять

Sep Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook Twitter Google. Сломался телефон на гарантии - что делать или как вернуть деньги!

Могу ли я вернуть в магазин телефон

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант — если вы обнаружили в нем неисправность. На него распространяется правило 14 дней, в течение которых можно вернуть приобретение не включая день покупки при условии, что оно не использовалось и сохранен его товарный вид. При этом покупатель обязан предоставить товарный чек — единственный документ, подтверждающий, что телефон был приобретен именно в конкретном магазине в обозначенный день. Дорогие читатели!

Как вернуть неисправный телефон в магазин по гарантии?

Данный интернет-магазин электроники появился в году, однако настоящую популярность он получил лишь в Это можно объяснить медленным развитием интернета в стране, да и по началу к интернет-магазинам относились с опасением. Сейчас Розетка один из самых крупных интернет-магазинов Украины. Доставка обычно происходит на следующий день после заказа, так же товар можно самостоятельно забрать в их магазине, однако будьте готовы там немного подождать. Из минусов магазина, можно отметить не всегда самую низкую цену на товар. Кроме того, сейчас открылся и оффлайн магазин Розетки, где можно купить товар без предварительного заказа.

.

.

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Варлаам

    Военный сборы крутая вещь

  2. Станислав

    Налог на недвижимость

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных