Если поменять билеты на ласточку день раньше нужно ли доплачивать

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Практически каждый гражданин сталкивался с необходимостью осуществить возврат или обмен проездного документа. Подобные ситуации происходят по разным причинам. Однако не всем известно как правильно реализовать представленную операцию. Цель настоящей статьи заключается в ознакомлении потребителей с правилами и порядком замены талонов. В век высоких технологий широкое распространение получили новые технологии. Нововведения также коснулись железнодорожной организации РФ.

Возврат проездного документа билета другим лицом допускается при предъявлении надлежаще оформленной доверенности доверенность может быть выдана в простой письменной форме, при этом в ней должны быть указаны фамилия, имя, отчество пассажира и уполномоченного лица, данные документов, удостоверяющих их личность, место и дата совершения поездки вокзал, станция , срок действия не более трех лет, при отсутствии срока, доверенность считается выданной сроком на один год и документа, удостоверяющего личность уполномоченного лица.

Полную сумму вернуть не возможно, в связи с обязательным удержанием платежей: сервисные сборы если покупка через интернет ; сбор РЖД ,70 рубля; комиссия платежных систем если таковые оплачивались. Порядок, условия, размер сборов публикуются на сайте транспортной компании и являются общедоступными для ознакомления.

РЖД правила и порядок обмена билетов

Имейте ввиду что не все кассы железнодорожного вокзала способны производить возврат, выясните этот вопрос. При покупке билета банковской картой, деньги возвращаются на нее, если вы производили оплату через терминал или в салоне сотовой связи, то вам вернут деньги наличными в кассе ОАО РЖД.

Оплачивая с помощью систем электронной оплаты WebMoney, Яндекс деньги , возврат будет совершен на счета электронных кошельков. Способ возврата и его сроки зависят от того, каким способом вы оплачивали покупку билетов. Необходимо иметь ввиду, что в случае оплаты банковской карточкой, деньги возвращаются в срок до 30 рабочих дней. Пользуясь электронными деньгами на кошелек плательщика возврат железнодорожных билетов будет совершен в течении 10 рабочих дней. Необходимо проездной документ и паспорт предъявить в билетную кассу и написать соответствующую заявку.

Электронные билеты, не оформленный на бланке, сдать можно через личный кабинет сайта, на котором производилась покупка сайт РЖД или посредника. Я брала билет своему соседу у себя в кабинете, сайт очень долго меня мучил, колёсико постоянно вращалось, а потом выдавало ошибку. Я возвращалась назад на один шаг, всё перепроверяла, всё написано правильно. Потом каким-то образом выдал билет, я оплатила, но оказалось комп выдал верхнее место, хотя всё точно было указано.

Вот нашла в инете что можно сдать в кассе. О потере денег я знаю, но ничего не возвращает, ни части ни всего… Вот так услужила соседу. В этом случае также придется уплатить штраф в пользу железной дороги. Сколько теряешь, если сдать билет на поезд Всем привет! Важно, чтобы вагон принадлежал тому же перевозчику, но вы можете переоформить документ на проезд в вагоне более низкого или высокого класса. Обмен электронных билетов При обмене электронных проездных существует ряд ограничений. В течение 5-ти суток после отправления поезда можно вернуть стоимость билета при уважительной причине болезнь, несчастный случай и т.

Для возврата придется предъявить подтверждающие документы. Чтобы заметить данные положения в проездном документе требуется знать, что понять дату можно только на более раннее число.

При этом можно выбрать другую дату или место. Однако, необходимо знать:. Вернуть таким способом бланк заказа можно только в случае, если он еще не был распечатан в кассе вокзала. Инфо По правилам возврата бланка заказа возвращаются все документы, которые были по нему оформлены в одном интернет-заказе может содержаться до 4-х билетов. Помните, что билет нельзя переоформить на другого пассажира, но детские возможно заменить на взрослые — с соответствующей доплатой за полную стоимость.

Можно обменять бумажные билеты на более ранний по времени поезд, если до отправления осталось менее суток. Это правило действует исключительно для скорых и пассажирских составов. Вы получите посадочный купон в формате. Купон можно распечатать дома на принтере, либо в любом интернет-кафе или фотоцентре.

Так, замене не подлежат: Проездные без места; Билеты на составы международного следования; Документы, приобретенные за пределами Российской Федерации и оплаченные безналичным способом; Взрослые билеты, которые пассажир желает заменить на детские, и наоборот. Если вы прошли электронную регистрацию, возврат возможен не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции его маршрута например, для поезда Москва — Кисловодск — за час до отправления из Москвы.

При расчете суммы к возврату учитываются штрафные санкции согласно Правилам возврата Украинской железной дороги. Ведь путешествие на поезде, да еще и на дальние расстояние — удовольствие не из дешевых. Конечно не путешествие на самолете, но все же. А ведь процедура возврата билета довольно емкая и лучше знать ее некоторые нюансы.

Очень странно, но вероятно что какой-то сбой в работе сайта. Если деньги ушли, а оплата не прошла, то они должны вернуться. Они не могут просто пропасть. Прежде всего с небольшой врагов было одно преждевременное придуманное стекло с перевозчиком на память и вражеской парк. Помощь была огромной компанией, и они находились, никем не связанные, под….

Только что пыталась сдать билеты в Сочи. Стоимость всех билетов туда К возврату С обратными билетами та же история. Общая стоимость Это как??? Почему такая разница??? Ну началась дойка населения.

Интересно, до каких пределов, может довести жадность РЖД? У них,что — отдельные пути и другая линия эл. Что за выкрутасы? Или у руководства дивиденты не позволяют им шиковать? Да когда же закончится этот безпредел? Ну и где здесь роль ведущей фракции в Госдуме? Или им после переизбрания хоть потоп? Но это наша жизнь! Порядок возврата железнодорожных билетов в России Для этого, чтобы вернуть проездной документ, требуется паспорт пассажира, сам билет либо купон, номер заказа для электронных и заявление предоставить в кассу.

В крайнем случае эл. Как узнать, пройдена ли у вас электронная регистрация Об этом будет четко написано в начале текста письма или СМС, отправленного вам после покупки билета. Правила возврата билетов РЖД Возврат проездного документа осуществляется при соблюдении следующих правил:.

Получить полностью стоимость билета и плацкарты при возврате в билетную кассу проездного документа более чем за 8 часов до отправления поезда за вычетом комиссионных сборов за оформление и операцию возврата проездного документа. Получить полностью стоимость билета при возврате в билетную кассу проездного документа менее чем за 2 часа до отправления поезда, но не позднее, чем за 12 часов с момента отправления поезда за вычетом комиссионных сборов за оформление и операцию возврата проездного документа.

Если до отправления поезда с конечной станции осталось мало времени не помню точно сколько , то действительно нельзя сдать билет онлайн. Нужно написать заявление в кассе. Я как-то раз так делал, меньше месяца рассматривали и вернули деньги. При этом пассажиру придется доплатить еще рублей за оформление билета. Разовый билет Крюково — Москва в обычной электричке стоит рубля 50 коп. По правилам возврата бланка заказа возвращаются все документы, которые были по нему оформлены в одном интернет-заказе может содержаться до 4-х билетов.

Уже распечатанный бланк заказа можно вернуть, только обратившись в кассу вокзала. Компанию посредника или сам РЖД основания отмены поездки и причины для сдачи невостребованного проездного документа, как правило, не интересуют, и объяснять их не придётся.

Право пассажира на возврат, прописано в Правилах перевозки и пассажир, покупая проездной документ, соглашается с указанными нормами. Если причины уважительные, к примеру, опоздал автобус, на котором пассажир добирался до станции отправления РЖД, и соответственно опоздал на поезд и потерял некую сумму денег.

Следует обращаться за возмещением денежных средств к виновнику, а не пытаться доказать уважительность причины и не требовать возмещения затрат от РЖД. Если вы еще не получили бумажный вариант приобретенного через сайт официальный сайт российской железной дороги, туту. Стоимость обмена билета РЖД Если вы решили произвести замену железнодорожного купона, то необходимо знать, что при реализации указанной операции будет взиматься процент от стоимости талона.

Комиссия за обмен билета РЖД составляет рублей. Получить полностью стоимость билета и плацкарты при возврате в билетную кассу проездного документа более чем за 24 часа до отправления поезда за вычетом комиссионных сборов за оформление и операцию возврата проездного документа. Итак, процесс возврата билета зависит от нескольких факторов, главным из которых является вид билета:— электронный;— на бланке. В первом случае, вернуть его как и приобрести, можно не выходя из дома.

В системе бронирования есть специальный сервис где, следуя картинкам можно оформить процесс возврата своего проездного документа.

Ваш e-mail не будет опубликован. Главная Разводы Если поменять билеты на ласточку день раньше нужно ли доплачивать. Это можно сделать в поезде, речь идет о разовых полных билетах, сообщает Московско-Тверская пригородная пассажирская компания. Придется заплатить и сторублевый сбор за оформление. Их горячий номер не работает, даже дозвон не идет. И что делать? Ехать в кассу в другой город?

А электронная регистрация пройдена, и что это значит? Почему при ее отмене, нужно ехать в кассу и писать заявление, а потом ждать месяц рассмотрения? Это какая-то особая церемония — не поднимать заявление от человека в течении месяца?

Нижнее белье не подлежащее возврату. Что предоставляет соц защита пенсионерам г новосибирска. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Какую сумму возвращает ржд при возврате билетов на ласточку

Возврат билетов Как произвести возврат? Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека. Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться. Если вы попали в такую ситуацию, то в любом случае имеете право получить назад деньги, заплаченные за билеты, но только в объеме, который регламентируется законодательством. Правила сдачи билетов, приобретенных посредством интернета На сайте rzd-online. Если вы успели сделать заказ, но при этом не прошли процедуру регистрации и авторизации, то вернуть ненужный билет вы можете прямо из личного кабинета.

Как обменять билеты на поезд?

Имейте ввиду что не все кассы железнодорожного вокзала способны производить возврат, выясните этот вопрос. При покупке билета банковской картой, деньги возвращаются на нее, если вы производили оплату через терминал или в салоне сотовой связи, то вам вернут деньги наличными в кассе ОАО РЖД. Оплачивая с помощью систем электронной оплаты WebMoney, Яндекс деньги , возврат будет совершен на счета электронных кошельков. Способ возврата и его сроки зависят от того, каким способом вы оплачивали покупку билетов. Необходимо иметь ввиду, что в случае оплаты банковской карточкой, деньги возвращаются в срок до 30 рабочих дней.

Если поменять билеты на ласточку день раньше нужно ли доплачивать

Однако, чтобы избежать лишних хлопот, вам следует ознакомиться с существующими правилами. Помните, что билет нельзя переоформить на другого пассажира, но детские возможно заменить на взрослые - с соответствующей доплатой за полную стоимость. Можно обменять бумажные билеты на более ранний по времени поезд, если до отправления осталось менее суток. Это правило действует исключительно для скорых и пассажирских составов. Важно, чтобы вагон принадлежал тому же перевозчику, но вы можете переоформить документ на проезд в вагоне более низкого или высокого класса. Вы также можете заменить места в пределах одного вагона или оформить новые места в том же составе, но в вагоне высшего класса - это правило актуально и для детских посадочных мест. Помните, что билеты можно обменять только в случае, если города отправления и прибытия остаются прежними.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 🚂 РЖД: бумажный билет VS эл. регистрация - ЭТО ПРОСТО 🎫

Обмен железнодорожных билетов

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. При себе необходимо иметь:. Да, я всегда хожу. Воспитание не позволяет их игнорировать.

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. При себе необходимо иметь:.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Для этого, чтобы вернуть проездной документ, требуется паспорт пассажира, сам билет либо купон, номер заказа для электронных и заявление предоставить в кассу. Если оплата производилась наличными денежными средствами, её получают в кассе, а на карту возмещение поступит в течение 30 суток.

Обмен электронных билетов в кассе

Через интернет это пока невозможно сделать, увы. Если вы решили ехать позже и меняете билет из-за этого, учтите, что продажа железнодорожных билетов через интернет и в кассах открывается за 90 дней до отправления поезда. Во всех остальных случаях обмен билета — это сдать старый и купить новый. Переоформить билет на другого человека нельзя. Поменять свой поезд на более ранний — можно. Но при соблюдении нескольких условий: Поезд: если до отправления нового поезда осталось менее 24 часов — и оба поезда скорые или пассажирские скоростные — нельзя ; Вагон: того же перевозчика, что и первоначальный — можно более высокого или более низкого класса; Места: можно менять и на другие места в том же вагоне, и на места в вагоне другого класса; Город отправления и назначения не меняются; Детские билеты можно переоформить на взрослые за полную стоимость или на детские же, но на другие места. За переоформление билета возьмут сбор в размере руб. Не возвращаются комиссии и сборы платёжных систем, если они были, наша комиссия как турагентства и т.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 031 Права пассажира поезда. Покупка, возврат и замена билета
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Рогнеда

    Что за бред собачий. это не государство, а пиздец какой-то.

  2. Инесса

    Отвратный звук неслушабельно

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных