Можно ли вернуть сапоги по гарантии если есть трещина на подошве

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу? Гарантия на ремонт обуви. Необходим ли паспорт при возврате обуви? Потребители, столкнувшись с проблемой некачественной обуви, часто не знают, как и в какие сроки следует возвращать товар в магазин. В Законе РФ "О защите прав потребителей" четкий срок гарантии на обувь не установлен.

Кроме того, государственные стандарты устанавливают разный гарантийный срок в зависимости от материала обуви. Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней.

Как вернуть обувь по гарантии? Вернуть некачественную обувь оказывается гораздо сложнее, чем, например, дорогостоящую бытовую технику. Гарантия на обувь действует недолго, более того, это сезонный товар, поэтому и гарантийный срок здесь отсчитывается особым образом.

Гарантийный срок на отклейку подошвы

A A В сентябре прошлого года, спасая деньги от кризисного обесценивания, я решила эффективно вложить их в сапоги: Через месяц, как обычно, закончилась гарантия.

Чек к этому времени я уже нечаянно выбросила при генеральной уборке квартиры. А через три месяца носы сапог начали трескаться. Я забежала в мастерскую, там попытались что-то заклеить, подкрасить, но помогло ненадолго. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Правомерен ли наш отказ в возврате денег? Ведь клиент реализовал своё право выбора решения проблемы? Еще мы предложили вернуть деньги за вычетом стоимости ремонта.

Первоначально клиент потребовать возврата денег. Вы сами это пишите в первом предложении. Право выбора требования предоставлено законом потребителю. Отказ в удовлетворении требования неправомерен. Распространяется ли гарантия на фурнитуру на обуви? Конкретно заклепки. Если да, то где это прописано. В законе - конкретно не прописывается. По сути - да, просто рассматривается по другому - определяется экспертизой, которая и устанавливает вину в нарушении. Посмотрите, например, здесь: Могу ли я сейчас обратится с претензией в магазин, когда срок гарантии уже закончился?

Нужно было сразу же обращаться, сейчас срок пропущен увы. Существует ли закон, по которому я могу не принять обувь в магазин по гарантии в очень грязном виде? С землёй на подошве. Сделать это можно в течение 14 дней при условии, что товар не находился в употреблении и были сохранены его потребительские свойства и товарный вид. Купили осеннюю обувь в октябре, принесли в феврале лопнула подошва, сказали гарантия прошла.

В каком году вы ее покупали. Скажите пожалуйста если на обувь гарантия 33 дня подошва отклеилась почти через два месяца могу ли я вернуть сапоги? Вам нужно обратиться в магазин и, основываясь на положениях статьи 18 ЗоЗПП, предъявить продавцу претензию 2 экземпляра, на одном из них продавец должен оставить пометку о принятии на ненадлежащее качество товара. Магазин обязан принять товар и провести проверку качества или отправить обувь на экспертизу за свой счет.

Нужно будет установить, по чьей вине подошва отклеилась, это будет установлено на экспертизе Вы также должны знать, что в соответствии с п. Вопрос таков: Здравствуйте, вера. Пишите претензию в адрес магазина с просьбой вернуть деньги либо поменять обувь. Если откажут, обращайтесь в суд с иском по ФЗ "О защите прав потребителей".

Сказали две недели гарантия. Куплена обувь за р. Вот где то неделю назад обувь треснула и видно что это не кожа. Но уже гарантия прошла, ведь прошло уже больше месяца, могу ли я требовать вернуть мне деньги за некачественный товар? Спасибо заранее за ответ! Да, можете требовать возврата денег. Подавайте письменную претензию. В какой статье закона ЗПП описан срок гарантии обуви? Есть статья 19 Закона о защите прав потребителей.

Она общая. Для всего. Отдельно для обуви нигде срок не устанавливается. Здравствуйте, Артём! В порядке п. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Для сезонных товаров обуви, одежды и прочих эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. Я купила обувь. Она оказалась не надлежащего качества. Вернула в магазин по гарантии, обувь отправят на экспертизу. На время экспертизы магазин не должен был предоставить мне замену обуви. Нет, на время экспертизы обуви, замены обуви для временного ношения не предусмотрено.

На набойки обувь гарантия есть. На набойки для обуви гарантия не устанавливается. Распространяется ли гарантия на декоративные элементы обуви? Две недели назад купила обувь, на днях отлетел один из шести декоративных элементов. В магазине менять или делать возврат отказались, предложили поискать что-то подобное в магазинах самой. Могу ли я сделать возврат обуви? Этот декор главный на обуви. Да, распространяется, если доказать, что это производственный дефект, а не вы сами сбили, задели, зацепили или оторвали.

Переносиися ли гарантия на обувь по сезонности, если она была куплена в марте? Нет, к сожалению. Но требования в связи с обнаружением недостатков возможно предъявить в пределах двух лет при условии, если потребитель докажет, что они возникли не по его вине, ст.

Благодарю за Ваше обращение. Купила сегодня сушилки для обуви продавец дал гарантию всего 2 месяца и сказал что по закону магазины имеют право устанавливать сами свой срок гарантии а в гарантийном талоне написано 1 год гарантия заводом производителем и 5 лет срок эксплуатации. Прав ли продавец. Марина, продавец не прав, если гарантийным талоном установлен срок гарантии 1 год, значит гарантия 1 год, главное сохраняйте чек о покупке данного изделия.

Если приобрели обувь Стоит ли обращаться по гарантии? А какую гарантию Вам дали при продаже? В любом случае, есть смысл написать претензию продавцу и потребовать замены или возврат денег. Вопрос по поводу гарантии на обувь. Купила 6 мая обувь летнюю в дешёвой магазине, а 20 июня заметила, что подошва лопнула на левой стороне.

В магазине говорят что гарантия 14 дней. Но мы же не можем каждые полтора месяца обувь менять. Добрый день, в Вашем случае необходимо написать претензию в соответствии с законом "о защите прав потребителя" с приложением кассового чека и гарантийного талона какой срок гарантии?

Руководителю ООО "Продавец" укажите полное наименование фирмы-продавца г. Казань, ул. Университетская, д. Казань, пр.

Ямашева, д. На купленный мною товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 30 дней, о чем меня известили при покупке письменно или устно. В течение установленного гарантийного срока, в связи с тем, что обувь оказалась некачественной на лицевой стороне сапог образовались трещины, отклеилась носовая часть, на задней части сапог разошлись швы. В конечном итоге обувь оказалась непригодна к эксплуатации. Руководствуясь ст.

Копия чека если имеется 2. Копия гарантийного талона если имеется подпись дата Можете скопировать ссылку http: Стелька в обуви туфли. Распространяется ли гарантия на стельку, как на обувь целиком. Приведите нормативный акт. Если стелька продается отдельно от обуви, то на нее распространяется требование ст. Сколько гарантия на зимнюю обувь? Если были обнаружены дефекты товара, то покупатель может предъявить претензию. Срок гарантии на зимнюю обувь может устанавливаться производителем и продавцом.

Первый считается обязательным, а второй выбирается по желанию продавца, который обычно устанавливается срок от 14 до 30 дней. Обязательная гарантия утверждается законодательством. Еще статьи по теме Специалистами Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в первом полугодии рассмотрено 58 обращений граждан по вопросам приобретения некачественных непродовольственных товаров, из них 32 обращения в отношении возврата денег за приобретенную некачественную обувь.

В каждом 2 случае потребители оказались правы.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если подошва обуви слишком скользкая, задник давит на пятку или начало натирать ногу из-за неправильно прошитых швов — это причина обратиться к продавцу товара. На заметку: чтобы расправлять расплавившийся капрон, во время работы используйте не раскаленный носик паяльника, а рукоятку. Ремонт зимней обуви при помощи однокомпонентного, полиуретанового клея на основе каучука. Его еще часто используют для ремонта лодок из ПВХ.

Можно ли вернуть сапоги по гарантии если есть трещина на подошве

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Профиль Написать сообщение. Добрый день. Кто сталкивался с отказом магазина о возврате обуви надлежащего качества в течении 14 дней, не подошли по полноте. Купленную пару пыталась носить дома, но каждый раз минут через 20 ноги начинали неметь и сводить судоргой. Хоть обувь и из нат. Скажу сразу, что бы было ясно, вернуть уже поношенную обувь вы имеете право только если она ненадлежащего качества, то есть имеет дефекты, недостатки и прочие признаки брака, простыми словами недостатки обнаруженные в обуви вы охарактеризовали как отклонение от нормы и дальнейшая носка такой обуви либо вообще не приемлема, либо доставляет своего рода неудобства.

Как вернуть сапоги по гарантии

Купили мужу туфли закрытые весенне-осенние 8 мая. Материал верха натуральная кожа, материал подошвы полиуретан. Он их сразу начал носить. А 26 августа обнаружили, что подошва на обоих ботинках лопнула. В чеке гарантийный срок не. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Кроме того, государственные стандарты устанавливают разный гарантийный срок в зависимости от материала обуви. Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней. Приобретенную, но не ношеную обувь, которая не подошла по цвету, фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть продавцу, если не прошло двух недель со дня купли-продажи. При этом необходимо сохранить упаковку, ярлыки производителя и кассовый чек. Если же обувь имеет недостатки, следует возвратить ее в магазин, заявляя следующие требования: Замену на обувь этой же фирмы и модели; Замену на обувь другой модели, при этом необходимо произвести перерасчет стоимости; Соразмерное уменьшение покупной стоимости; Незамедлительное безвозмездное устранение недостатков обуви; Возмещение расходов на устранение дефектов товара; Возврат денежных средств, уплаченных за обувь. Дорогие читатели!

A A В сентябре прошлого года, спасая деньги от кризисного обесценивания, я решила эффективно вложить их в сапоги: Через месяц, как обычно, закончилась гарантия.

A A В сентябре прошлого года, спасая деньги от кризисного обесценивания, я решила эффективно вложить их в сапоги: Через месяц, как обычно, закончилась гарантия. Чек к этому времени я уже нечаянно выбросила при генеральной уборке квартиры.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественную обувь. Позор руководства H&M.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. vehipcandlaqn

    А комиссию в военкомате тоже так проходить которая сейчас идет как подарок к прописки?

  2. ponpiamame

    Алексей, будет хорошо, если будете прикладывать аудио версию. А вообще спасибо за ролик.

  3. Аверьян

    Пришел в магазин мясных изделий ,после покупки попросил чек ,продавец сказала,что кассового аппарата нет.Я решил написать в книгу жалоб но ее тоже не было.Как поступать, если нет кассового аппарата и должны ли его иметь все магазины и т.п. И что делать если нет книги жалоб?

  4. Эвелина

    Спасибо Тарас, за Ваши советы. Есть вопрос для будущего ролика есть ли статья за недопуск в туалет учреждений питания бывает надо руки помыть или в туалет а владельцы или сотрудники кафе, бара или ресторана не пускают в туалет, мол запрещено. Они это разве это законно делают ? И какую статью они нарушают ? Это чтобы уже знать до выхода ролика! Спасибо за ответ ??

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных