Написать жалобу в дикси

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Каждый из покупателей, который приобретал товары в торговых точках сети Дикси, и считающий, что его права были нарушены, может, направить жалобу на магазин. Примеры причин для подачи жалобы:. Если грамотно составить жалобу и приложить к ней доказательства относительно ущемления ваших прав, вы можете рассчитывать на получение компенсации морального и материального ущерба. Покупатели сети магазинов Дикси могу оставить свою жалобу в Книге отзывов, которая должна находиться в любом магазине. Согласно правилам, такая книга должна располагаться в Уголке покупателя, а если ее там нет, то она должна быть выдана по первому требованию. Прежде чем вносить жалобу в такую книгу, вы должны убедиться в том, что вам была предоставлена настоящая книга.

Отсутствие кассиров, куча просрочки на полках, и бардак в магазине - это цветочки! Если вы дождётесь кассира, то вам придётся умолять его чтобы он пробил вам товар, отвратительное обращение с людьми!

Продуктовая сеть магазинов Дикси организовала собственную горячую линию для консультации клиентов. Горячая линия Дикси — это телефонные номера, которые обслуживают посетителей сети магазинов и круглосуточно отвечают на вопросы, интересующие клиентов супермаркетов. Сеть гипермаркетов заботится об удовлетворении каждого клиента.

Написать жалобу на магазин Дикси

Каждый покупатель торговой сети Дикси, считающий, что были нарушены его права, может подать жалобу на магазин. Например, поводом для жалобы может стать продажа некачественного или простроченного товара, несоответствие цен на кассе и в торговом зале, оскорбительное Как написать жалобу в случае оскорбления поведение сотрудников.

Если жалоба составлена грамотно, и к ней приложены доказательства ущемления прав, вы можете рассчитывать на компенсацию материального и морального ущерба, нанесенного вам торговой сетью. Перед тем, как писать жалобу, надо убедиться, что она оформлена надлежащим образом:. Жалоба пишется в произвольной форме на чистом листе.

Постарайтесь как можно детальнее описать случившееся, чтобы картина получилась полной, ясной, придерживаясь норм деловой переписки. В жалобе обязательно должны присутствовать:. Кассир невнятно произнес итоговую сумму за продукты.

Когда я попросила повторить сумму, кассир такой-то начал обращаться ко мне в грубой форме с использованием оскорбительных слов. Как доказательство случившегося, есть подтверждения очевидцев или видео.

Попрошу провести с кассиром таким-то разъяснительную беседу можно требовать публичных извинений, компенсацию за моральный ущерб, сделать строгий выговор. Подпись Семенква Арина Сергеевна и телефон, адрес на случай, если с Вами надо будет связаться. На протяжении рабочих дней управляющий орган магазина Дикси должен отреагировать на претензию. В случае оскорбления от сотрудников супермаркета должны поступить публичные извинения в письменной или словесной форме.

В иных ситуациях возможны денежные компенсации. Ознакомиться с мерами, которые были предприняты в результате вашего обращения, можно в том же магазине. На обратной странице, администрация супермаркета Дикси должна оставить запись, в которой указывается список мер, предпринятых для устранения нарушения.

Если после пятнадцати дней с момента написания претензии, реакции от магазина нет, у вас появляются все основания для подачи жалобы в контролирующие органы Роспотребнадзор, прокуратуру, торговую инспекцию. Попытаться добиться справедливости в магазине можно с помощью обращения к директору магазина Дикси или через официальный сайт торговой сети.

В первом случае пишется два экземпляра жалобы, один оставляете себе с подписью директора, печатью и датой приема документа.

В появившемся окне придется заполнить следующие поля:. Роспотребнадзор относится к проверяющим органам. Соответственно, на все правонарушения магазина, попадающие под действие этой нормативной базы, покупатель может подать жалобу в Роспотребнадзор.

Примерами таких нарушений могут быть:. Чтобы задействовать данный орган, необходимо написать жалобу на магазин Дикси в отдел управления Роспотребназора вашего города или округа. Скачать образец жалобы на магазин Дикси в Роспотребнадзор.

Ускорить ответные действия на обращение помогут документы, подтверждающие факт нарушения прав покупателя магазином Дикси:. Государственный орган должен рассмотреть жалобу и отправить ответ с описанием принятых мер на протяжении тридцати дней. Любой из покупателей имеет право обратиться в Роспотребнадзор одним из ниже перечисленных способов:. При появлении вопросов с оформлением обращения в Роспотребназор можно позвонить по телефону горячей линия федеральной службы: Подать жалобу на супермаркет Дикси можно и в прокуратуру по месту вашего жительства.

Поводом для обращения в прокуратуру может послужить любой случай, где были нарушены права человека. В Прокуратуру г. Срок ответа прокуратуры на обращение с момента регистрации жалобы составляет 30 дней. Если решить описанную ситуацию должен другой государственный орган, то в ответе будет указана, какая инстанция занимается такими вопросами и как туда обращаться. Или в течение семи дней претензия перенаправляется в нужную инстанцию работниками прокуратуры с уведомлением обратившегося человека.

На сайте прокуратуры каждого города есть возможность подать жалобу онлайн через интернет-приемную. Например, в отделения прокуратуры города Москвы можно обратиться по адресу mosproc. На сайте необходимо указать все свои данные: имя, фамилию, отчество, адрес.

Описать ситуацию, требования, указать, в какой форме получить ответ письменной или электронной. Для полного освещения ситуации к обращению можно прикладывать дополнительные файлы, доказывающие факт нарушения прав.

Не будут рассматриваться жалобы с угрозами и нецензурной лексикой, написанные заглавными буквами или с использованием букв латиницы, с непонятными сокращениями. В Ярославской области с помощью прокуратуры женщина добилась денежной компенсации от магазина Дикси за нанесенный ущерб здоровью от просроченного продукта.

Купив в супермаркете некачественный полуфабрикат, она и ее муж получили отравления. Проведя некоторое время в больнице, покупательница взяла справку у врача о причине своего отравления, сняла копии чека и упаковки товара с акцентом на дату его годности.

Все документы с жалобой направила в прокуратуру и в короткие сроки добилась возмещения ущерба. Данный пример подтверждает, что недостаточно знать свои права, ими надо еще и пользоваться.

При возникновении сомнений в правильности составления жалобы на магазин Дикси в любую из контролирующих государственных инстанций, лучше проконсультироваться с опытным юристом. Он подскажет верное направление для действий. А также посоветует, какую компенсацию можно требовать от супермаркета в случившейся ситуации.

Обратиться в прокуратуру имеет право каждый гражданин РФ в случае неправомерных действий или…. Как и куда написать жалобу на магазин Дикси. Куда можно подать жалобу на магазин Дикси? Подать жалобу онлайн на официальном сайте Дикси. В Роспотребнадзор Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В прокуратуру. В суд. В общество по защите прав покупателей. В торговую инспекцию. Перед тем, как писать жалобу, надо убедиться, что она оформлена надлежащим образом: прошита, с нумерацией всех страниц, на первых листах указаны все контакты и адреса контролирующих органов и самого магазина, имя и телефон управляющего магазина Дикси.

В жалобе обязательно должны присутствовать: дата и время подачи жалобы; имя, фамилия подающего жалобу человека; претензия можно ссылаться на правовую базу , подпись; хорошо, если в жалобе будет упоминаться наличие доказательств правонарушений магазина: показания очевидцев, чеки, фотографии или видео. В жалобе не должно быть оскорблений и угроз, нецензурной лексики. Очевидцы: ФИО подпись. ФИО подпись. Как написать жалобу на Дикси в Роспотребнадзор Роспотребнадзор относится к проверяющим органам.

Дежурные юристы Возможно, вам будет интересно: Жалоба в прокуратуру города Люберцы Обратиться в прокуратуру имеет право каждый гражданин РФ в случае неправомерных действий или…. Жалоба на ЛЭтуаль У жалобы на ЛЭтуаль могут быть разные поводы: от самых безобидных, вроде несоответствия….

Как пожаловаться на магазин “Дикси”?

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Просмотр темы 24 Этот раздел был создан для контроля качества работы магазинов. Добрый день!

Сайт где можно пожаловаться на продавцов дикси

Когда мне отдадут медкнижку Здравствуйте, 9сентября г. Люберцы, ул. Воинов Интернационалистов дом3, т. А 10го октября я уволилась, на просьбу отдать мне мед. Как и где я могу получить свою мед.

Горячая линия Дикси: контакты и номер телефона для жалоб

Каждый покупатель торговой сети Дикси, считающий, что были нарушены его права, может подать жалобу на магазин. Например, поводом для жалобы может стать продажа некачественного или простроченного товара, несоответствие цен на кассе и в торговом зале, оскорбительное Как написать жалобу в случае оскорбления поведение сотрудников. Если жалоба составлена грамотно, и к ней приложены доказательства ущемления прав, вы можете рассчитывать на компенсацию материального и морального ущерба, нанесенного вам торговой сетью. Перед тем, как писать жалобу, надо убедиться, что она оформлена надлежащим образом:. Жалоба пишется в произвольной форме на чистом листе. Постарайтесь как можно детальнее описать случившееся, чтобы картина получилась полной, ясной, придерживаясь норм деловой переписки. В жалобе обязательно должны присутствовать:. Кассир невнятно произнес итоговую сумму за продукты. Когда я попросила повторить сумму, кассир такой-то начал обращаться ко мне в грубой форме с использованием оскорбительных слов. Как доказательство случившегося, есть подтверждения очевидцев или видео.

Жалобы о магазинах Дикси

Читайте далее. Пожаловаться на нарушение своих потребительских прав покупатель может в одну из следующих инстанций:. Несмотря на то, что жалоба не имеет установленной формы, в ней должны быть указана следующая обязательная информация:. Прежде чем оставить в ней запись, необходимо убедиться, что она настоящая и вам не подложили фальшивую книгу, в которой оставленная жалоба будет удалена вырвана после ухода покупателя из магазина. Если все перечисленные требования удовлетворены, покупатель может оставить в ней жалобу , не опасаясь при этом, что после его ухода она через некоторое время исчезнет и не будет рассмотрена вовсе. Если через пятнадцать дней ответа на жалобу не будет, покупатель должен обратиться в другие инстанции.

Каждый из покупателей, который приобретал товары в торговых точках сети Дикси, и считающий, что его права были нарушены, может, направить жалобу на магазин.

.

Как и куда написать жалобу на магазин Дикси

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Кассирша ДИКСИ слетела с катушек и разбила камеру
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Кирилл

    Можете подсказать, а если украинцы были в России 10 месяцев а на новый год хотят приехать домой в Украину, нормально ли они пересекут границу?

  2. Кузьма

    Ми там і так плотем налог не малий,медичне страхування,за квартиру,саітло,вода,газ,одежа, їда,коли хворієм то таблетки там ніхто безкоштовно не дає є скидки,але мінімальні,оплачуєм транспорт ще наша країна хоче здерти послєдню шкуру.Це ганьба тим хто теке зробе.Самі понакрадали мільйони,мільярди і не сплачують податків,а із заробітчанів дерти три шкури,які заробляють кровяними мозолями.Наша влада виробництво все закрила та розвалила добре,що люди в чужі краіні стикаються в пошуках роботи.Велике спасибі усім европейцям їхнім політикам,що в чужі державі дають нам змогу роботи.А наші створюють такі умови ,щоб лишали домівки ,дітей,стареньких батьків і їхали мандрувати з торбою по світу.Ганьба усім хто таке підписує.

  3. Вацлав

    Подскажите, какие документы для суда мне собирать и что дальше мне предпринимать? Спасибо.

  4. voyrosretur

    Лучше расскажи как не платить штраф за безбилетный проезд в трамвае

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных