Сдать устройство по гарантии продавцу

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Брак при покупке телефона попадался многим. И вопрос, что делать в данной ситуации, не теряет свою актуальность. Первое, что следует знать — ни в коем случае не пытаться исправить что-то самому или доверять устранение недостатков неквалифицированному мастеру. Если обнаружится подобное вмешательство, магазин имеет полное право отказать в возврате. Поэтому при обнаружении неполадок следует сразу обращаться к продавцу. Вопрос о том, как вернуть по гарантии телефон, разрешается в несколько шагов.

Купила зарядное устройство, в комплекте-зарядный блок и кабель, кабель у основания сломался в процессе пользования зарядкой, лопнул шнур и тел не заряжается, это проблема распространённая хотелось бы узнать это гарантийный случай Коробка и чек есть, Год гарантии не истёк.

Гарантия — это срок, предоставляемый потребителю продавцом или производителем, в течение которого он может обратиться по вопросам качества изделия, а также по обслуживанию устройства за счет магазина. Продолжительность гарантии не постоянная величина, срок гарантии может варьироваться в зависимости от типа изделия и его срока службы.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Купила зарядное устройство, в комплекте-зарядный блок и кабель, кабель у основания сломался в процессе пользования зарядкой, лопнул шнур и тел не заряжается, это проблема распространённая хотелось бы узнать это гарантийный случай Коробка и чек есть, Год гарантии не истёк. Юрист Шаманов Т. Сломался телефон, есть на него страховой полис. С меня требуют коробку и зарядное устройство, чтобы отправить его на экспертизу.

Имеют ли право? Уважаемая Екатерина! Для ответа на Ваш вопрос необходимо изучить договор страхования. Данный вопрос регламентируется договором. Для компетентного и объективного решения вашего вопроса можете обратиться к нам за бесплатной консультацией. Контактные данные смотрите внизу Хорошего дня!

Юрист Колковский Ю. Нет не имеют они это требовать у вас. Сломался телефон! Ещё на гарантии! Есть нюанс зарядное устройство имеет скол! Но функционирует прележно. Юрист Ковресов-Кохан К. Сформулируйте свой вопрос более конкретно, чтоб юристы смогли вам компетентно на него ответить.

В феврале года купила радиотелефон, спустя 2 месяца у него сломалось зарядное устройство. В магазине, где я совершала покупку, уверяют, что это не гарантийный случай. Действительно ли это так? Юрист Ивлева Л. Для уточнения гарантии, нужно смотреть гарантийный талон, в нем должно быть указано на что распространяется гарантия.

Обычно на зарядные устройства устанавливается не большой гарантийный срок либо вообще не устанавливается. У меня вскрыли автомобиль и похитили видеорегистратор. Стоимость с учетом амортизации рублей, в нем была карта памяти на рублей, плюс прихватили зарядное устройство для телефона на рублей.

Сумма менее тысяч. Однако злоумышленники сломали замки дверей и багажника, это ущерб имуществу, около рублей будет стоит поменять сломанные замки. Я заметил, что следователь всячески хотел занизить сумму ущерба и признать его незначительным. Юрист Быковский Е. Это уголовное деяние. Сумма ущерба будет общая, однако сумма кражи будет учитываться отдельно. Вряд ли кого-то найдут. Юрист Салимов Р. Добрый день.

В данной ситуации налицо статья часть 1 УК РФ. Уголовное дело должно быть возбуждено раз ущерб у Вас превышает рублей. Уголовное дело будут вести дознаватели. Сумма ущерба в сумму кражи не входит, так как является следствием проникновения.

По поводу возмещения ущерба Вы можете предъявить гражданский иск в рамках уголовного дела. Вопрос значительности встает при сумме ущерба более рублей, тогда будет ч. Удачи Вам.

Я работаю в пансионате для ветеранов труда парикмахером с напарницей. Инструментами мы работаем своими, нам ничего не выдают казённого. У нас сломались машинки для стрижки, третью неделю говорим про машинки начальнице, она говорила, что купит для казённых машинок зарядное устройство, потому что есть машинки казённые, но нету подходящих для них зарядок, а потом сказала, что ничего покупать не собирается.

В трудом договоре прописано, что обязаны предоставить нужные казённые инструменты. Как нам поступить? Юрист Старовойтова А. Вы можете отказаться от работы до тех пор, пока не будет предоставлен инструмент, так как это прописано в трудовом договоре. Желательно подкрепить это документально, например, написать руководителю соответствующее заявление. Сломался телефон, хотим вернуть Но нет зарядного устройства утерян могут ли нам отказать в возврате денег.

Юрист Ниценко В. Если телефон на гарантии, то Вы вправе его вернуть по основаниям ст. Отсутствие зарядного устройства не является основанием для отказа в возврате денежных средств уплаченных за телефон ненадлежащего качества. Зарядное устройство для телефона куплено 2 месяца назад. Сломалось напрочь. Вчера отказались в салоне возврашать рублей. Город Ростов-на-Дону. Юрист Хачатурян Н. Вы можете заказать экспертизу технического изделия зарядного устройства , ознакомиться с заключением о причинах выхода из строя, и, в случае обнаружения брака, каких-либо заводских неисправностей обратиться в органы РосПотребНадзора, а также в суд.

Вот, только сумма зарядного устройства достаточно низкая, Вы можете больше потратить чем впоследствии получить. Я в интернете заказал два мужских клатча и зарядное устройства для смартфонов емкостью ма. В подарок были обещаны кварцевые часы Rolex. Пришло все, правда часы другой марки, у которых через 20 секунд сломалась застежка. Но самое главное, что зарядное устройство не работает. Стоимость его рублей. Как вернуть деньги. Юрист Садыков И. На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля г.

N I "О защите прав потребителей" далее: Закона при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.

Предъявите конкретное одно требование продавцу в двух экземплярах, на одном из которых Вашем добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Купила зарядное устройство для телефона, которое сломалось через две недели. Чек не сохранила. Могу ли надеяться на обмен или возврат денежных средств? Юрист Большаков В. На обмен и возврат денежных средств шансов нет даже если бы были Документы у вас а теперь пишите грамотную претензию и вручите ее продавцу под роспись.

Купила в Мегафоне зарядное устройство, 5 дней назад. Для которого купила, сломался. Пользоваться им не буду. Чек есть. Упаковка тоже. Могу ли вернуть в магазин. Юрист Унанян С. Добрый вечер. Вы вправе только обменять зарядное устройство, возврат возможен только если аналогичный товар отсутствует. Закон о защите прав потребителей. Статья Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Сломалась зарядное устройство. Обратился к продавцу за гарантией продавец отправляет в аторизированный центр в другом городе. К кому нужно обращаться по гарантии?

Как вернуть деньги за телефон на гарантии

Разбираемся, кто должен ремонтировать неисправное устройство, сколько времени это займёт, предоставят ли вам телефон на замену и что делать, если качество ремонта не устраивает. За качество товара отвечают п. Поэтому, если телефон на гарантии, вы можете обратиться и в магазин, где продали товар, и в организацию, которая представляет компанию-производителя. Дефекты, из-за которых телефон можно сдать в ремонт, могут быть разные: трещина на экране, отсутствие звука, нерабочий сенсорный дисплей и прочее. Телефон отремонтируют по гарантии, если не смогут доказать, что недостаток появился по вашей вине ст.

Зарядное устройство сломалось

Скорее всего в вашем браузере отключён JavaScript. Вы должны включить JavaScript в вашем браузере, чтобы использовать все возможности этого сайта. Под гарантийными обязательствами понимается бесплатный ремонт изделия, либо замена по соглашению Потребителя с Продавцом, на аналогичный по характеристикам и стоимости товар, при его отказе по вине производителя при соблюдении Потребителем условий эксплуатации. Условием бесплатного гарантийного обслуживания приобретенного вами изделия является его эксплуатация в соответствии с инструкцией производителя при отсутствии механических повреждений, посторонних надписей и маркировок на корпусе. Время экспертной оценки не включается во время гарантийного ремонта. Время ремонта зависит от сложности поломки и может составлять до 30 суток.

Срок гарантии на технику

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене. Но с любым сотовым телефоном может случиться неприятная вещь. Он может выйти из строя или, проще говоря, сломаться. Большинство, наверное, думает, что в этом случае устройство можно лишь сдать в гарантийный ремонт.

Как сдать телефон и вернуть деньги за телефон по гарантии?

Стоимость современных мобильных телефонов велика. И если обнаружился брак или неисправный мобильный телефон на гарантии сломался, то потребитель выдвигает требование о возврате денег. Реально ли это сделать по закону, и через какие процедуры необходимо пройти, чтобы удалось вернуть деньги за неисправный товар? Современные смартфоны — это высокотехнологичные устройства со множеством функций. Соответственно, иногда попадаются устройства с браком — могут появляться неполадки или они могут вовсе выходить из строя.

К сожалению, техника часто выходит из строя быстрее, чем заявлено производителем.

.

Гарантийные обязательства

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли вернуть телефон в магазин? Как вернуть деньги за бракованный телефон? Экспертиза телефона
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных