Возвоат не исправных игрушек

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Статья О компании Доставка Регион: г. Работаем с 8 до 22 Контактная информация. Работаем ежедневно c 8 до

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Купили игрушку два дня назад электронный робот. Дома обнаружили что не работает одна кнопка, в магазине нам обменяли на другого.

В течении двух недель возврат товара

Срочная доставка действует на заказы до 10кг Стоимость услуги — руб. К товару надлежащего качества относятся изделия: если сохранены его товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки; потребительские свойства; документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара - товарный или кассовый чек.

Для оформления заявления на возврат товара необходим документ, удостоверяющий личность. Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не обеспечивает выполнение своего функционального назначения и неисправен. Претензии к товарному виду, количеству товара, комплектности после получения заказа не принимаются.

При отсутствии гарантийного талона в комплекте документов, пожалуйста, сообщите об этом менеджеру интернет-магазина. В заявлении просим Вас подробно указать, причину возврата товара, а для неисправного товара, какой именно дефект он содержит.

Денежные средства могут быть возвращены только тем способом, каким был оплачен Ваш заказ. Укажите в заявлении способ и необходимые для возврата оплаты реквизиты. Бланк заявления на возврат денежных средств на карту. Бланк заявления на возврат и обмен товаров ненадлежащего качества в т.

Список магазинов TOY. Каталог Корзина Адреса магазинов Доставка и оплата Обратная связь. RU компенсирует Вам рублей от стоимости доставки. Интервалы доставки: Заказы, принятые до Выберите пол для мальчиков для девочек. Укажите цену от. Как выбрать подарок? Главная Доставка и оплата Вернуться. Goliath Hasbro Furreal Friends E Счастливый рыжик.

Возврат и обмен товара надлежащего качества Согласно закону о Правах потребителей и Правил торговли дистанционным способом покупатель имеет право отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения покупки товар подлежит обмену и возврату в течении 14 дней.

Возврат денежных средств за возвращенный товар надлежащего качества осуществляется не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления. Возврат денежных средств за товар, приобретенный с помощью курьерской доставки возможен исключительно на расчетный счет покупателя; Все требования должны быть предъявлены в письменной форме.

Возврат товара, при покупке в розничном магазине сети, осуществляется только в этом магазине. Возврат товара, приобретенного через интернет-магазин Toy. Товар должен соответствовать текстовому описанию на сайте. Отличия элементов упаковки и оформления, от показанных на сайте, не является неисправностью.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, или обнаружили нарушения комплектности товара, которое невозможно было выявить в момент получения, Вы можете обменять товар на аналогичный.

Вы можете расторгнуть договор купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества, потребовать возврата уплаченной за товар и оказанные услуги денежной суммы. Возврат денежных средств за возвращенный товар ненадлежащего качества осуществляется не позднее чем через 3 дней с момента получения товара на наш склад и Вашего письменного заявления. Все требования должны быть предъявлены в письменной форме.

Форма бланка претензии размещена ниже. Просьба все требования предъявлять в письменной форме. Заполнить соответствующее заявление: В заявлении просим Вас подробно указать, причину возврата товара, а для неисправного товара, какой именно дефект он содержит. Приложите к заявлению товарный или кассовый чек. Отсутствие у Вас кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

Мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара в нашем интернет-магазин. Также при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность в случае дистанционной передачи товара, приложить копию. Бланк заявления на возврат денежных средств на карту Бланк заявления на возврат и обмен товаров ненадлежащего качества в т.

Заказ в 1 клик х. Оформить заказ.

Можно ли вернуть неисправную электронную игрушку?

Вы также можете бесплатно отправить товар Почтой России. Подробную инструкцию вы можете найти по ссылке. У вас есть:. Для категорий товаров по ссылке срок составляет 7 дней. Подробные условия возврата технически сложных товаров по гарантии ищите здесь. Это позволит существенно сократить время обслуживания вашего товара.

Замена и возврат товара

Мы ценим доверие наших клиентов, поэтому строго выполняем законные требования по обмену и возврату товара при сохранении кассового чека. Совершая покупку игрушек для детей, родители часто попадают в ситуацию, когда подарок не понравился их ребенку или на день рожденье принесли две одинаковые куклы или машинки. Частыми для возврата являются следующие причины:. Избежать неприятных ситуаций можно, тщательно осмотрев товар на наличие различных повреждений и неисправностей во время покупки или после его доставки. Выбирая подарок ребенку, уточните у продавца-консультанта или менеджера магазина характеристики понравившегося товара, страну изготовителя, правила его эксплуатации и рекомендуемый возраст.

Возврат неисправной игрушки и возврат денег

Однако, если при покупке детского товара у него выявились бракованные элементы, то в магазине можно потребовать произвести обмен. Как правильно это сделать? Читайте в статье. Помимо этого, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя. Права потребителя при возврате товара Детский мир возврат товара в магазин Возврат денег за товар. Так, например, если купленный плюшевый медведь не имеет явных дефектов порванных частей, дыр, затертых деталей и т. Если купленная игрушка не входит ни в одну из категорий, описанных в предыдущем разделе и у неё при распаковке обнаружился брак, то в магазине можно потребовать:. Таким образом, можно добиться хотя бы частичного возврата стоимости бракованного товара, что особенно важно, если была приобретена дорогая игрушка.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката

Возврат товара

Срочная доставка действует на заказы до 10кг Стоимость услуги — руб. К товару надлежащего качества относятся изделия: если сохранены его товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки; потребительские свойства; документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара - товарный или кассовый чек. Для оформления заявления на возврат товара необходим документ, удостоверяющий личность. Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не обеспечивает выполнение своего функционального назначения и неисправен. Претензии к товарному виду, количеству товара, комплектности после получения заказа не принимаются. При отсутствии гарантийного талона в комплекте документов, пожалуйста, сообщите об этом менеджеру интернет-магазина.

Вам необходимо написать заявление на обмен товара ненадлежащего качества, либо заявление на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества. Согласие на обработку персональных данных.

.

Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных